
Frequently asked questions (FAQs)
Tous les propriétaires de condo ont accès aux services Internet de base dans leur unité et le coût est couvert par les frais de condo. Des services Internet sont également disponibles dans le club-house et autour de la piscine pour votre commodité. Bien que ce service offre aux utilisateurs une couverture adéquate pour les courriels, la recherche sur le Web, Netflix, etc., il n'est pas adapté aux services de streaming tels que les boîtiers IPTV (Diablo), qui nécessitent des services 5G.
Si vous utilisez régulièrement des services de streaming, nous vous recommandons d'acheter des services Internet personnels auprès d'un fournisseur local.
Oui. La Phase 5 organise une variété d'événements sociaux au cours de l'année, au profit de tous les résidents. De plus, les résidents peuvent aussi participer à des tournois de billard, de palets et de pétanque. Le calendrier des événements et la façon d'acheter des billets, le cas échéant, peuvent être consultés sur le site Web ou sur les panneaux d'affichage situés dans les passages couverts de chaque bâtiment.
Si vous préférez recevoir ces notifications par e-mail, veuillez envoyer votre demande à :phase5.communication@outlook.com
Si vous êtes un groupe de 15 personnes ou plus, vous pouvez réserver une ou plusieurs zones de gazebo en complétant et en soumettant le Formulaire de réservation de gazebo.
Oui, vous pouvez réserver le club-house pour un événement personnel ou social s'il y a plus de 15 personnes présentes. Les réservations ne seront approuvées que si plus de 50 % des participants sont de la phase 5.
Pour réserver le club-house, veuillez remplir le formulaire de réservation du gazebo/clubhouse
Oui. Des barbecues au propane sont disponibles pour tous les résidents du complexe de condos Phase 5. Des réservoirs de propane de remplacement sont disponibles près du club-house et nous vous demandons de remettre les réservoirs vides à cet endroit lors du remplacement.
Pour le bénéfice des autres résidents, nous vous demandons de suivre ces bonnes pratiques :
1. Comme il y a un nombre limité de barbecues, leur utilisation partagée est encouragée si nécessaire
2. Nettoyez le barbecue après utilisation
3. Fermez le robinet de la bonbonne de propane et replacez la housse protectrice du BBQ une fois qu'il a refroidi
4. Remplacer le réservoir de propane, s'il est vide
Afin de réduire nos coûts opérationnels globaux pour entretenir nos édifices et espaces communs, les différents conseils d'administration de la Phase 5 peuvent de temps à autre demander l'utilisation de bénévoles pour effectuer l'entretien général des édifices et des espaces communs. De plus, des bénévoles sont toujours nécessaires pour soutenir les diverses activités sociales réalisées au cours de l'année. Si vous êtes en mesure de fournir vos connaissances et/ou votre aide dans l'exécution de ces tâches, les Conseils encouragent et apprécient votre participation.
Oui.
Lorsqu'un propriétaire est en résidence, il peut avoir des invités qui occupent son unité comme suit :
a. Membres de la famille immédiate : les propriétaires peuvent avoir des membres de la famille immédiate comme invités pour une durée et une fréquence illimitées.
b. Autres invités : les propriétaires peuvent avoir d'autres invités (non membres de la famille) comme invités pour une période maximale de 60 jours par période de 12 mois.
Lorsque le propriétaire n'est pas présent, il peut autoriser les invités à occuper son condo comme suit :
a. Membres de la famille immédiate : les propriétaires peuvent faire séjourner des membres de la famille immédiate en tant qu'invités pendant une période maximale de 60 jours sur une période de 12 mois.
b. Autres invités : les propriétaires peuvent faire séjourner d'autres invités (non membres de la famille) en tant qu'invités pendant une période maximale de 14 jours sur une période de 12 mois.
Les propriétaires doivent toujours consulter les règles spécifiques à leur édifice avant de permettre à la famille ou aux amis d'occuper leur condo. Dans le cas d'invités occupant le condo en l'absence du propriétaire, le propriétaire doit obtenir l'approbation préalable du conseil d'administration de son édifice. Veuillez consulter le coin du résident pour connaître les règles spécifiques et accéder au formulaire approprié pour obtenir cette approbation.
Seule la location saisonnière de votre condo est autorisée et doit être d'une durée minimale de 90 jours et d'une durée maximale de 6 mois plus 2 jours. Les propriétaires qui souhaitent louer leur condo ne peuvent le faire que conformément aux règles spécifiques de l'association de condos de leur édifice et obtenir l'approbation du conseil d'administration avant l'occupation. Ces règles et formulaires spécifiques aux condos peuvent être trouvés dans la Coin du résident du site Web.
Envoyez un courriel à hgph5website@gmail.com avec les informations suivantes :
1. Vos coordonnées (nom, courriel, numéro de téléphone, telles que vous souhaitez qu'elles soient affichées sur le site)
2. Préciser si c'est à vendre ou à louer (durée si location)
3. Lettre de votre édifice et numéro d'unité
4. Nombre de chambres (1 ou 2)
5. Description de votre copropriété
6. Prix de vente ou de location demandé
7. Photos de votre condo
8. S'il est publié par un agent immobilier, le lien vers sa page Web.
Une fois vendu ou loué, assurez-vous de nous aviser par écrit afin que nous puissions supprimer l'annonce.
Veuillez envoyer un courriel à hgph5website@gmail.com avec les informations suivantes :
1. Votre nom, numéro de téléphone et/ou adresse courriel, tels que vous aimeriez qu'ils apparaissent dans l'annonce
2. Description de votre article
3. Indiquer si vous le vendez ou sivous l'offrez gratuitement
4. Le prix demandé, si vous le vendez
5. Photo(s) de l'objet à vendre ou à offrir
Une fois vendu ou donné, assurez-vous de nous en informer afin que nous puissions supprimer votre publication du site Web.